1: 名無しのぽけまとめーる 20/10/05(月)03:18:55 ID:KoW
よく分からないクレームだったから上の空で聴いてたら「なに笑ってんだお前!!」言って怒り始めた模様
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2: 名無しのぽけまとめーる 20/10/05(月)03:20:04 ID:KoW
無意識に笑ってるのか勘違いなのかわからへん
3: 名無しのぽけまとめーる 20/10/05(月)03:20:14 ID:mRc
お人形さん片付けよか
5: 名無しのぽけまとめーる 20/10/05(月)03:20:46 ID:QC9
そういうのってやっぱ落ち込むの?
6: 名無しのぽけまとめーる 20/10/05(月)03:21:44 ID:KoW
>>5
それ自体には落ち込まないけどスマホで撮影し始めたのは普通に気分悪くなったで
youtubeに上がるとか明らかに脅迫してきたから
それ自体には落ち込まないけどスマホで撮影し始めたのは普通に気分悪くなったで
youtubeに上がるとか明らかに脅迫してきたから
7: 名無しのぽけまとめーる 20/10/05(月)03:21:48 ID:8EQ
どんなクレームだったん
11: 名無しのぽけまとめーる 20/10/05(月)03:23:07 ID:KoW
>>7
返金でマニュアル通りにお客様カウンターに案内したらお客様カウンターの店員がこっちに送り返してきたんや
マニュアルだとお客様カウンターでやるしないからまた送り返したら同じことが起きてキレ始めた
返金でマニュアル通りにお客様カウンターに案内したらお客様カウンターの店員がこっちに送り返してきたんや
マニュアルだとお客様カウンターでやるしないからまた送り返したら同じことが起きてキレ始めた
9: 名無しのぽけまとめーる 20/10/05(月)03:22:15 ID:riW
その動画Twitterで今日みたわ!
10: 名無しのぽけまとめーる 20/10/05(月)03:22:48 ID:BVK
訴えられるんちゃうの?それ
12: 名無しのぽけまとめーる 20/10/05(月)03:23:31 ID:KoW
>>10
社会的制裁加えて欲しい
社会的制裁加えて欲しい
14: 名無しのぽけまとめーる 20/10/05(月)03:24:13 ID:KoW
お前のことまた見にくるから覚悟しとけよ言うからその日付で辞めた
最低賃金でこんなわけのわからん思いしてたら割りに合わん
最低賃金でこんなわけのわからん思いしてたら割りに合わん
15: 名無しのぽけまとめーる 20/10/05(月)03:24:43 ID:KoW
変な客多いで堀江みたいなバカ
20: 名無しのぽけまとめーる 20/10/05(月)03:26:35 ID:yXn
>>15
堀江さんの方がお前ほどよほど優秀なんやから身の程を知るんやで
堀江さんの方がお前ほどよほど優秀なんやから身の程を知るんやで
21: 名無しのぽけまとめーる 20/10/05(月)03:27:04 ID:KoW
>>20
気持ち悪いな
お前はまずハロワでも行ってろ
気持ち悪いな
お前はまずハロワでも行ってろ
16: 名無しのぽけまとめーる 20/10/05(月)03:24:46 ID:BVK
お客様カウンターの店員ゴミすぎん?
どんなやつ?
どんなやつ?
17: 名無しのぽけまとめーる 20/10/05(月)03:25:41 ID:Lwb
なにが発端か気になる
18: 名無しのぽけまとめーる 20/10/05(月)03:26:07 ID:KoW
>>17
要するにたらい回しにされてキレたんや
要するにたらい回しにされてキレたんや
19: 名無しのぽけまとめーる 20/10/05(月)03:26:30 ID:jp0
わい苦情や、ゆーて上のやつに代わるで
めんどくさい客相手にすんのだりーわ
めんどくさい客相手にすんのだりーわ
23: 名無しのぽけまとめーる 20/10/05(月)03:27:36 ID:KoW
>>19
お偉いと一緒に輪になって仲良く謝罪や
お偉いと一緒に輪になって仲良く謝罪や
22: 名無しのぽけまとめーる 20/10/05(月)03:27:21 ID:yXn
イッチが悪いかどうかは置いといて会社の落ち度であることに間違いはないじゃん
これをクレーマーっていうのは流石に仕事のレベルが低すぎんか?
これをクレーマーっていうのは流石に仕事のレベルが低すぎんか?
25: 名無しのぽけまとめーる 20/10/05(月)03:27:49 ID:KoW
やってられんでこんなん
27: 名無しのぽけまとめーる 20/10/05(月)03:27:59 ID:BVK
お客様カウンターのやつしばけよ
28: 名無しのぽけまとめーる 20/10/05(月)03:28:58 ID:JaS
たらい回しにされたらそら怒るわ
ただ客は怒り方と怒るやつを間違えたようやな
ただ客は怒り方と怒るやつを間違えたようやな
29: 名無しのぽけまとめーる 20/10/05(月)03:29:20 ID:jp0
>>28
これやで
これやで
30: 名無しのぽけまとめーる 20/10/05(月)03:29:41 ID:yXn
>>28
まあおんJで愚痴ってるような店員がいるような職場やからこの客は気の毒やね
まあおんJで愚痴ってるような店員がいるような職場やからこの客は気の毒やね
35: 名無しのぽけまとめーる 20/10/05(月)03:31:00 ID:Lwb
>>30
2ちゃんに書く書かないの差でこんな話はいくらでもあるぞ
ワイもなんかポイントカードの受け取り方が雑とかクレーム電話来てたらしいし
2ちゃんに書く書かないの差でこんな話はいくらでもあるぞ
ワイもなんかポイントカードの受け取り方が雑とかクレーム電話来てたらしいし
31: 名無しのぽけまとめーる 20/10/05(月)03:30:16 ID:jp0
客は神様じゃないんやで、最近勘違いヤロー増えてるからな
32: 名無しのぽけまとめーる 20/10/05(月)03:30:27 ID:gPk
普通お客様カウンターにキレるよね?
33: 名無しのぽけまとめーる 20/10/05(月)03:30:37 ID:yXn
もう少し社会人として責任感持って仕事しな
最低賃金であれ丘陵は発生したるわけだから
最低賃金であれ丘陵は発生したるわけだから
36: 名無しのぽけまとめーる 20/10/05(月)03:32:10 ID:gPk
>>33
地面モリモリでワロタ
地面モリモリでワロタ
41: 名無しのぽけまとめーる 20/10/05(月)03:34:39 ID:yXn
>>36
誤字ってて草
股間のテントはモリモリやけどなw
誤字ってて草
股間のテントはモリモリやけどなw
38: 名無しのぽけまとめーる 20/10/05(月)03:32:33 ID:jp0
ほんまへんな客多いからな
警察呼ぼうか?て言ったらおとなしくなったわ
警察呼ぼうか?て言ったらおとなしくなったわ
39: 名無しのぽけまとめーる 20/10/05(月)03:33:15 ID:JaS
些細な事でクレー厶の電話かけてくるやつなんて
電話代と時間を消費してるアホwxwd
wwewwwwとでも思っとけば多少気が楽になるやろ
電話代と時間を消費してるアホwxwd
wwewwwwとでも思っとけば多少気が楽になるやろ
42: 名無しのぽけまとめーる 20/10/05(月)03:36:49 ID:KoW
あいタイツもこれ繰り返してるんやろな
48: 名無しのぽけまとめーる 20/10/05(月)03:39:31 ID:gPk
二回目のときイッチが一緒についてくのが正解やったな
53: 名無しのぽけまとめーる 20/10/05(月)03:42:08 ID:yXn
なんでワイが腫れ物扱いやねん
反対意見言われたくないんならおんJで愚痴ってないで友達同士のツイッターとかでやればいいじゃん
反対意見言われたくないんならおんJで愚痴ってないで友達同士のツイッターとかでやればいいじゃん
59: 名無しのぽけまとめーる 20/10/05(月)03:43:48 ID:x4o
接客より上のランクってなんやろな 接客は接客やろ
65: 名無しのぽけまとめーる 20/10/05(月)03:50:19 ID:rGN
このスレ見てても分かるやん自分が正しい思ってる奴が無理難題押し付けて上手くいかないと暴れんねん
煽り運転と同じやわ
煽り運転と同じやわ
66: 名無しのぽけまとめーる 20/10/05(月)03:50:36 ID:vih
まぁその現場見てないからなんとも言えんわ
モンクレは存在するけどモンスター店員も居るには居るからな
モンクレは存在するけどモンスター店員も居るには居るからな
69: 名無しのぽけまとめーる 20/10/05(月)03:53:10 ID:rGN
どっちもどっちやろ
クレーマーに何か言われるような奴も問題がある
クレーマーに何か言われるような奴も問題がある
71: 名無しのぽけまとめーる 20/10/05(月)03:54:55 ID:Lwb
コンビニでブリトー温めてお願いしたら、学生バイトが「やべ、時間間違えちゃったけどまぁいいか(キャッキャッ)」って言っててもワイは起こらなかった
まぁ、その店で知り合いが働いてたからその人には言ったけど
まぁ、その店で知り合いが働いてたからその人には言ったけど
72: 名無しのぽけまとめーる 20/10/05(月)03:54:55 ID:vih
でもぶっちゃけ店舗でぐだぐだ言う奴まだかわいいよなw
一番糞うぜぇのは後から本社メールとかしてくるカスな
まぁ大抵はノーダメなんだけどね
一番糞うぜぇのは後から本社メールとかしてくるカスな
まぁ大抵はノーダメなんだけどね
75: 名無しのぽけまとめーる 20/10/05(月)03:58:46 ID:QaP
>>72
ワイは本社にクレーム入れまくるタイプやけどきくぞ
時間と日時も書いてボイスレコーダーで録音したのも一緒に送るんや
そんでそのバイトが必ずいる時に入店して向こうを煽りまくる
そうすると向こうの接客が雑になるんでそれをまたクレーム入れるんや
そうすると殆どのバイト店員やめるで
ワイは本社にクレーム入れまくるタイプやけどきくぞ
時間と日時も書いてボイスレコーダーで録音したのも一緒に送るんや
そんでそのバイトが必ずいる時に入店して向こうを煽りまくる
そうすると向こうの接客が雑になるんでそれをまたクレーム入れるんや
そうすると殆どのバイト店員やめるで
87: 名無しのぽけまとめーる 20/10/05(月)04:07:00 ID:Lwb
度合いにもよるけど体感八割は店員の知ったこっちゃ無いこととか、起きたことに対して過剰に怒る
クレーマー客は100%全員に同じ対応するべき思ってるやつ多いけど、普通に考えてそんなことできない
疲れてたら多少のミスはするし、反応悪くなる
客のマナーが悪いとそれなりになるし
クレーマー客は100%全員に同じ対応するべき思ってるやつ多いけど、普通に考えてそんなことできない
疲れてたら多少のミスはするし、反応悪くなる
客のマナーが悪いとそれなりになるし
89: 名無しのぽけまとめーる 20/10/05(月)04:10:38 ID:cHk
このスレにもクレーマー出没してて怖E
91: 名無しのぽけまとめーる 20/10/05(月)04:13:27 ID:UFc
接客態度は契約によって最低限決まってるだけで、それ以上はなんもする必要は無い
サービス業の中で店頭販売員がクレームに対応しなきゃいけない契約はほぼ無いと言ってもいい、専門の部署が存在してない所なんてほとんど無いから
サービス業の中で店頭販売員がクレームに対応しなきゃいけない契約はほぼ無いと言ってもいい、専門の部署が存在してない所なんてほとんど無いから
引用元: https://hayabusa.open2ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1601835535/
コメント
コメント一覧 (5)
むしろ「もっとうまくやれよ」的に突き放されるから辞めたくなるのはしゃーない。
ぽんかつ
がしました
とか能無し頃せよ。
何でキチガイに謝んだよ。
脅迫罪で警察通報しろよ無能!
テメェみたいなカスが現場し切ってるからクレーマーが付け上がんだよ。
そのまま死ねよ無能クズ管理職!
ぽんかつ
がしました
最低賃金は給料ですらねぇはボケ!
まともに生活できる金よこしてから初めて仕事っつーんだカスが!
そんな簡単な事も分からない無能クズが偉そうに講釈たれてんじゃねぇ!
ぽんかつ
がしました
ぽんかつ
がしました
送り返された時に客と一緒にカウンター行けば話早かったんでは
ぽんかつ
がしました
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