joushi_buka_men3_gekido

1: 名無しのぽけまとめーる 2021/03/04(木) 04:05:10.79 ID:0pPl55Zca
ワイ社がミスして問題に繋がった場合
クライアント「二度とこのようなことは無いようにしてください」
ワイ社「申し訳ございません」(アタマサゲサゲ

クライアントのミスで問題に繋がった場合
ワイ社「~でクレーム来てるんですけどどうすればいいですか?」

ゴミ「それを何とかするのがあなた達の仕事では?」

【☆リアルタイムおすすめ記事☆】


2: 名無しのぽけまとめーる 2021/03/04(木) 04:05:52.70 ID:X8LOsQD8p
なんの仕事しとるん?

3: 名無しのぽけまとめーる 2021/03/04(木) 04:06:23.41 ID:0pPl55Zca
>>2
コールセンターの運用
ワイは管理者

4: 名無しのぽけまとめーる 2021/03/04(木) 04:06:36.73 ID:+qO3vAcRa
金もらってるなら仕方ない

5: 名無しのぽけまとめーる 2021/03/04(木) 04:06:40.75 ID:BIrEYbS70
どんなレスが欲しいの?

11: 名無しのぽけまとめーる 2021/03/04(木) 04:08:54.39 ID:0pPl55Zca
>>5
世間はこんなもんなのか、それともこのクライアントがゴミなのかが知りたい

6: 名無しのぽけまとめーる 2021/03/04(木) 04:07:14.57 ID:dmuTKum50
クライアント様やろ

7: 名無しのぽけまとめーる 2021/03/04(木) 04:07:22.22 ID:asIWOeSId
お前がクレーム対応してるならしゃーないやろ

8: 名無しのぽけまとめーる 2021/03/04(木) 04:07:29.67 ID:0pPl55Zca
向こうからミス報告してくる時もクソすぎ

ゴミ「~という問題が発覚しましたので~での対応をお願いします。」


まず謝れやゴミが
どこが割食らうと思ってんねん

12: 名無しのぽけまとめーる 2021/03/04(木) 04:09:22.22 ID:3cPBafGya
>>8
そういう業務って分かって請け負ってんのに謝罪いる?

14: 名無しのぽけまとめーる 2021/03/04(木) 04:10:33.77 ID:0pPl55Zca
>>12
基本クレームないような業務内容なのにクライアントのせいでクレーム来ることになるんやぞ

9: 名無しのぽけまとめーる 2021/03/04(木) 04:07:32.91 ID:U5Q8FL8ta
イッチの会社と取引先の関係がわからんからなんとも言えん

10: 名無しのぽけまとめーる 2021/03/04(木) 04:08:13.72 ID:0pPl55Zca
そもそもなんでワイ社はこんなゴミから請け負った仕事してるんや
断れよ

13: 名無しのぽけまとめーる 2021/03/04(木) 04:10:14.08 ID:AiS+7Dn10
それが仕事だ

15: 名無しのぽけまとめーる 2021/03/04(木) 04:10:37.38 ID:Olnet+Yu0
取引先というか客だろ
立場が弱いならしゃーない

17: 名無しのぽけまとめーる 2021/03/04(木) 04:11:45.97 ID:0pPl55Zca
>>15
確かに客だけどゴミ過ぎん?
クライアントってそもそも客なん?
重役じゃないから知らんけど、代わりに仕事受け持ってやってるんやぞ?
対等やろ立場は

23: 名無しのぽけまとめーる 2021/03/04(木) 04:16:00.91 ID:Olnet+Yu0
>>17
まぁ金貰ってんならその分は仕事しないとな
その客の重要度がどんなもんかは知らんが、大した事ない相手なら切っりゃいいじゃん

26: 名無しのぽけまとめーる 2021/03/04(木) 04:17:05.65 ID:0pPl55Zca
>>23
こんだけ文句言ってるけど、ワイは客先選ぶとかそういう立場じゃないから文句は言えない
任されてるだけだから
でもこんだけクソなクライアントは初めてや

30: 名無しのぽけまとめーる 2021/03/04(木) 04:17:42.37 ID:Olnet+Yu0
>>26
上にはしっかりチクッとけよ

32: 名無しのぽけまとめーる 2021/03/04(木) 04:19:05.92 ID:0pPl55Zca
>>30
上からも「クライアントに迷惑かけてんじゃねーぞ」とか言われるだけや

16: 名無しのぽけまとめーる 2021/03/04(木) 04:11:43.83 ID:0W7y24GS0
違うのなら否定すればええやん

18: 名無しのぽけまとめーる 2021/03/04(木) 04:12:11.26 ID:XnW+BHKWr
ここのレス読んだらキミの会社の立ち位置がそういう立場だからしょうがないってわかるよね

20: 名無しのぽけまとめーる 2021/03/04(木) 04:13:39.48 ID:0pPl55Zca
>>18
わかってるけどムカつくんや
しかもワイは別にこの事業受け持って長い訳でもないけど、上の奴はワイら数人の管理者にぶん投げてクライアントから直接怒られるのもワイやしくっそムカつくんや

24: 名無しのぽけまとめーる 2021/03/04(木) 04:16:03.99 ID:q2tMQ81Yp
>>20
そんな付加価値のないクソ仕事をせざるを得なくなるようになってしまったこれまでの自分の半生を恨め

19: 名無しのぽけまとめーる 2021/03/04(木) 04:12:44.27 ID:q2tMQ81Yp
コールセンターなんて奴隷の仕事なんだから文句言わずにやれ

21: 名無しのぽけまとめーる 2021/03/04(木) 04:14:16.79 ID:oXxhhEjp0
下請けってきついよな

22: 名無しのぽけまとめーる 2021/03/04(木) 04:15:48.34 ID:0pPl55Zca
>>21
ほんま辛いんやが
オペレーターはみんな頑張ってるし、ミスすることもあるやん
多少ミスしただけでそんなブチギレるか?
お前らの方がやべーミスしてこっちにしわ寄せ来てるんやがって思う

25: 名無しのぽけまとめーる 2021/03/04(木) 04:16:18.07 ID:QgaGb3OO0
>>22
どこや、りらいあコミュニケーションズか?

31: 名無しのぽけまとめーる 2021/03/04(木) 04:17:57.74 ID:0pPl55Zca
>>25
残念やがりらいあとはちゃう
前もしもし時代働いてたで

28: 名無しのぽけまとめーる 2021/03/04(木) 04:17:16.73 ID:nlB07Fa+a
>>22
どの業種の下請けもそんなもんや
請けたい企業なんざ探せばいくらでもあるしな

27: 名無しのぽけまとめーる 2021/03/04(木) 04:17:06.07 ID:q2tMQ81Yp
いやごめん言いすぎたわ
がんばれ

29: 名無しのぽけまとめーる 2021/03/04(木) 04:17:39.93 ID:A3C8Ua5Da
どこの会社でもそういうもんだけどコルセンみたいなサービス提供形は下請けみたいなもんだから立場が弱くて当然
単純にイッチの沸点が低い

34: 名無しのぽけまとめーる 2021/03/04(木) 04:20:01.30 ID:0pPl55Zca
>>29
下請けってこんなもんなんか
こんなカスみたいなクライアント初めてなんやが

33: 名無しのぽけまとめーる 2021/03/04(木) 04:19:45.97 ID:jVLGhBuL0
怒る相手はクライアントやない
自社の営業や

35: 名無しのぽけまとめーる 2021/03/04(木) 04:20:13.69 ID:kOTqnF+u0
イッチもしかして元ニート?

37: 名無しのぽけまとめーる 2021/03/04(木) 04:21:12.08 ID:0pPl55Zca
>>35
2年間ニートしてた時期あるで

42: 名無しのぽけまとめーる 2021/03/04(木) 04:25:23.73 ID:kOTqnF+u0
>>37
なんか前にも別のスレで見た気がするわ
それだけや

43: 名無しのぽけまとめーる 2021/03/04(木) 04:25:52.26 ID:0pPl55Zca
>>42
仕事の事でスレ建てたの初めてやから別人やな

36: 名無しのぽけまとめーる 2021/03/04(木) 04:20:13.87 ID:7ZfKDsO20
ワイだけ怒られてワイの上司が怒られないという図式がよくわからんのやが
普通社員のミスは会社全体のミスとみなされるんちゃうんか

38: 名無しのぽけまとめーる 2021/03/04(木) 04:22:49.15 ID:0pPl55Zca
>>36
会社としてミスもするしそれは謝るけど、お前らがミスしたくせに偉そうなのはくっそムカつく

39: 名無しのぽけまとめーる 2021/03/04(木) 04:22:54.78 ID:jVLGhBuL0
ワイ下請けで働いてた時代、メガトン級の契約してるクライアントは単価半分やったし夜9時から呼び出しかけるし最悪やったがそれでも契約金はすごかったらしい

40: 名無しのぽけまとめーる 2021/03/04(木) 04:24:25.96 ID:0pPl55Zca
>>39
契約金で喜んでるのは会社の上層部だけなんだよなぁ

41: 名無しのぽけまとめーる 2021/03/04(木) 04:25:08.80 ID:7XSlHFRG0
客の盾になるための仕事でその金もらってるのに何で盾が文句言ってるねん

44: 名無しのぽけまとめーる 2021/03/04(木) 04:26:55.85 ID:0pPl55Zca
>>41
いや、わかってるでわかってるんよ
でも金貰ってるのは会社であってワイらではない気がするんや
どの案件扱っても給料変わらんしな

45: 名無しのぽけまとめーる 2021/03/04(木) 04:28:14.59 ID:1/4zSDNIa
>>44
それ気に入らんのなら起業せえ
無理なら歯車の一つに徹せよ

48: 名無しのぽけまとめーる 2021/03/04(木) 04:31:24.64 ID:0pPl55Zca
>>45
起業出来るならしたいけど出来んやろうなぁ
派遣会社でも作るかな

46: 名無しのぽけまとめーる 2021/03/04(木) 04:28:56.58 ID:1NqkEOdn0
そんなもんやで
金払っとる相手には人間扱いせん奴なんてごまんとおる

47: 名無しのぽけまとめーる 2021/03/04(木) 04:30:25.70 ID:0pPl55Zca
>>46
金払えばどんな態度とってもいいとかほんまクソ
それが個人であればマシやけど会社としてそういう態度とかほんまゴミみたいな企業

49: 名無しのぽけまとめーる 2021/03/04(木) 04:34:02.24 ID:kiNLVptaM
派遣スタッフの管理マネージャーで客先常駐か

51: 名無しのぽけまとめーる 2021/03/04(木) 04:43:57.02 ID:j1SneZRn0
そら黙って対応してくれるならミス押し付けるやろ

52: 名無しのぽけまとめーる 2021/03/04(木) 04:44:27.59 ID:c8Nf+/2V0
頭下げらんないなら社会人やめろ

50: 名無しのぽけまとめーる 2021/03/04(木) 04:34:10.44 ID:qiGCsmXo0
お前も謝んなきゃいいじゃん
上に伝えておきますだのなんだの言ってはぐらかしておけ
相手に謝らす方法はないがお前が謝らずに済む方法ならいくらでもあるやろ



引用元: https://swallow.5ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1614798310/